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业 务 流 程 |
工 作 内 容 |
第
一
部
设
计 |
客户咨询 |
解答客户咨询 |
洽谈方案 |
预约设计师上门测量，出平面图 |
设计确定 |
完善方案确认图纸 |
工程预算 |
按设计图纸，列出详细材料清单和预算 |
签订合同 |
签订2001版统一合同，提供全套图纸和预算 |
第
二
部
施
工 |
现场交底 |
工程部委派一名施工质量员为公司驻施工现场代表，负责施工
质量监督与客户联络：下达施工通知单：公司统一调配各工种
施工人员，设计师跟踪服务三次 |
材料陪送 |
按材料清单、统一陪送，客户逐项验收 |
第一阶段施工 |
各种管线路、铺设到位，客户对水电进行验收 |
第二阶段施工 |
水木铺设地板之前，木工整体验收 |
第三阶段施工 |
泥工项目完成，油漆工进场前，泥工验收 |
第四阶段施工 |
油漆完工，按标准分项验收 |
第
三
部
服
务 |
竣工验收 |
油漆完成，安装结束，工程总体验收 |
工程结算 |
按送料和退料单，多退少补，开具发票和“保修单” |
饰后服务 |
根据“保修单”，率先实行二年保修，终身维修，对有防
水要求的厨房，卫生间和外墙的防渗漏实行三年保修 |
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